特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社VELOCE RECORD (ベローチェレコルト)

事業者の名称

代表取締役 多島利幸

事業者の所在地

〒540-0006

大阪府大阪市中央区法円坂1丁目5-36-1408

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10：00 - 17：00　
定休日：土日祝日
メールアドレス：infobasegattolibero@gmail.com

※商品についてのご質問・お問い合わせは、
サイト内の お問い合わせフォームを
ご利用ください。 (電話・メールでの受付は
行っておりません。)

販売価格

表示価格には消費税、送料が含まれます。

代金の支払方法・時期

以下の決済方法がお選びいただけます。
商品注文確定時で、お支払いが確定します。

◆クレジットカード決済
決済方法で、クレジットカード (Visa・
Mastercard・American Express・JCB) による
決済を選択しご注文。
◆モバイルキャリア決済
決済方法で、モバイルキャリア (docomo、au、
Softbank) による決済を選択しご注文。
月々の通信料金と合算してのお支払いが可能。
(支払い手数料は、お客様のご負担となります。)
◆銀行振込による決済
決済方法で、銀行振込による決済を
選択しご注文。
購入完了画面、または購入完了時に送信される
メールで振込先口座番号 (三井住友銀行) を確認。
購入代金を銀行振込。
(振込手数料は、お客様のご負担となります。)
※ご注文から5営業日以内にご入金の確認が
とれない場合、ご注文がキャンセルとなります。
◆コンビニ決済、Pay-easy決済
決済方法で、コンビニ決済・Pay-easy決済を
選択しご注文。
購入完了画面、または購入完了時に送信される
メールでお支払いに必要な情報を確認。
情報を元に、コンビニや、銀行ATM、
オンライン決済などでお支払い。
(支払い手数料は、お客様のご負担となります。)
※ご注文から5日以内にご入金の確認が
とれない場合、ご注文がキャンセルとなります。

商品のお届け時期

◆クレジットカード決済、モバイルキャリア決済
ご注文が確認できた時点から、原則5日以内に
発送いたします。
◆銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy決済
ご注文の上、各種ご入金が確認できた時点から、
原則5日以内に発送いたします。

返品について

商品がお手元に届いたら、まずはじめに、
商品に不備がないことをご確認下さい。
(商品タグを切り離す前にチェックをお願いします。)

万が一届いた商品に不具合が見つかったり、
注文した商品と異なる商品が届いた場合には、
お手数ですが、商品到着後7日以内に、
サイト内の お問い合わせフォームから
弊社担当までご連絡ください。
(電話・メールでの受付は行っておりません。)

ご注文内容や、不具合の箇所についてご確認
させていただくとともに、返品・交換の手続き、
商品をご返送いただく郵送先住所などを
お知らせします。

◆弊社不備による返品・交換が発生した場合
弊社不備による返品については、送料など
すべて弊社が負担いたします。不具合のあった
商品のご返送確認後、お客様ご指定の
銀行口座に購入代金を返金いたします。

交換 (注文した商品と異なる商品が届いた
場合など) についても、送料などすべて弊社が
負担いたします。間違って郵送された商品の
ご返送確認後、代替え商品を郵送いたします。

◇返品・交換の条件◇
①商品到着後、7日以内のご連絡であること。
②未使用品、お届け後の破損などがないこと。
③商品タグが切り離されていないこと。
④同梱されていた納品書があること。
⑤初期不良がある、または注文した商品と異なる
　商品が届いた場合。

◆お客様の都合による返品・交換の場合
一部「返品不可商品」を除き、Gattoliberoでは
商品が思っていたイメージと違う等、お客様の
ご都合による返品・交換にも
対応いたします。（ただし有料となります。）

お客様のご都合による返品については、
一律1,100円の返品手数料、往復の送料、その他
実費手数料をご負担いただきます。
(実費手数料は決済方法によって異なるため、
お申し出後に算出してお知らせします。)
商品のご返送確認後、上記金額を差し引いた
金額を、お客様ご指定の銀行口座に
返金いたします。

交換については、一律1,100円の交換手数料、
交換に伴う往復の送料をご負担いただきます。
商品のご返送および、弊社指定の銀行口座への
ご入金確認後、代替え商品を郵送いたします。
(交換をご希望の場合でも、代替え商品の在庫が
ない場合は、返品対応とさせていただきます。)

◇返品・交換の条件◇
①商品到着後、7日以内のご連絡であること。
②未使用品、お届け後の破損などがないこと。
③商品タグが切り離されていないこと。
④同梱されていた納品書があること。
⑤往復の送料、手数料などのご負担をご了承の上、
　返品・交換を希望される場合。

※一部「返品不可商品」については、
商品が思っていたイメージと違う等、お客様の
ご都合による返品・交換はお受けできません。


◆天然皮革素材についての注意事項
以下のような商品の状態は、
合皮では見ることができない、天然皮革だけの
自然の風合いと言えるモノで、初期不良ではなく、
返品・交換の対象にはなりませんので、
あらかじめご了承ください。

◇バラキズ (引っかいたような細かい傷)
天然皮革には細かい傷がつきものです。牛同士の
喧嘩による小さな引っかき傷などの痕が残る場合
があります。

◇血筋 (牛の血管の痕がそのまま表面に現れた状態)
表面に筋状に入る事があり、これも合皮では
見ることができない天然皮革だけの自然な風合いと
言えるモノです。

◇トラ (生きていた時にできた皮膚のシワ)
トラ(シワ)も天然皮革にしか見られないため、欧米
では革の個性として親しまれています。

◇色ムラ (同じ1枚の革の中に現れる染めムラ)
天然皮革には、2つとして同じ染め具合のモノは
存在しません。このムラが革の表情を豊かに演出
します。

◇シボ (牛の毛穴の大小による表情)
牛のシボ(毛穴)も毛穴の密度の違いで大小が
あります。これもオンリーワンの個性的な表情を
生み出します。

◇ホクロ人間と同様、牛にもホクロがあります。稀に
極小の黒い点が見られることがありますがこれも
天然素材の証です。

◇クラック (ひび割れ)
天然皮革は縫製時にクラック(ひび割れ)が生じ、
革の表面にうっすらと縞模様が現れることが
あります。

◇裏側の染色ムラ
天然皮革の厚みは一定ではありません。
染色の際に、革の薄い部分の裏側に 色が
染み出る場合があります。

※革の個性や表情はお選びいただくことは
できません。
※商品はグローバル基準の点検でクリアした
モノのみを出荷しています。
※キズの場所が納得いかない、バラキズや
血筋が入っているなど 革の個性による返品は
できません。

上記理由により返品・交換を
ご希望される場合は、お客様都合での
返品・交換対応とさせていただきます。

合皮ではなく、天然素材で作られた商品で
あることを あらかじめご承知おきの上、
お買い求めください。